Conditions d’utilisation

veraVia — Conditions d'utilisation

Aperçu général

Bienvenue chez veraVia ! 1001406549 Ontario Corp. (ci-après « nous »), opérant sous la marque veraVia, exploite cette boutique et ce site web afin de vous offrir une expérience d'achat personnalisée (ci-après les « Services »). veraVia est propulsé par Shopify.

Les présentes conditions générales (ci-après les « Conditions d'utilisation ») décrivent vos droits et responsabilités lors de l'utilisation des Services. Veuillez les lire attentivement, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux, notamment les clauses de non-garantie et de limitation de responsabilité.

En visitant ou en utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation et notre Politique de confidentialité.


Article 1 — Accès et compte

En acceptant ces Conditions d'utilisation, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre province ou État de résidence et avoir consenti à permettre à vos personnes à charge mineures d'utiliser les Services sur vos appareils.

Pour utiliser les Services, vous pourrez être invité à fournir certaines informations telles que votre adresse e-mail, vos informations de facturation, de paiement et de livraison. Vous garantissez l'exactitude, l'actualité et l'exhaustivité de ces informations.

Vous êtes seul responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toutes les activités qui y sont associées. Votre compte ne peut être transféré, vendu, cédé ou concédé sous licence à une autre personne.


Article 2 — Nos produits

Nous nous efforçons de représenter nos produits avec exactitude. Cependant, les couleurs ou l'apparence des produits peuvent différer de leur rendu à l'écran selon votre appareil et ses paramètres.

Nous ne garantissons pas que l'apparence ou la qualité des produits achetés correspondra à vos attentes ou à leur présentation en ligne. Les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis. Nous nous réservons le droit de cesser la vente de tout produit ou d'en limiter les quantités disponibles.


Article 3 — Commandes

En passant une commande, vous faites une offre d'achat. veraVia se réserve le droit d'accepter ou de refuser toute commande, à sa discrétion. Votre commande n'est confirmée qu'une fois le paiement reçu et traité. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre, car les demandes d'annulation peuvent ne pas être possibles après confirmation.


Article 4 — Prix et facturation

Les prix, remises et promotions sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Le prix facturé sera celui en vigueur au moment de la commande, tel qu'indiqué dans votre e-mail de confirmation. Sauf mention contraire, les prix affichés n'incluent pas les taxes, frais de port, ni les droits de douane.

Vous garantissez fournir des informations de paiement exactes, complètes et à jour, et être dûment autorisé à utiliser le moyen de paiement fourni.


Article 5 — Expédition et livraison

Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison. Tous les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les douanes ou les événements indépendants de notre volonté. Une fois les produits remis au transporteur, le titre de propriété et le risque de perte vous sont transférés.


Article 6 — Propriété intellectuelle

Tous les contenus des Services, incluant marques, textes, images, graphiques, vidéos et audio, sont la propriété de veraVia ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

Ces Conditions vous autorisent à utiliser les Services uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Toute reproduction, distribution, modification ou transmission sans notre consentement écrit préalable est interdite. Les noms, logos et slogans de veraVia sont des marques déposées de veraVia et ne peuvent être utilisés sans autorisation écrite préalable.


Article 7 — Outils optionnels

Les Services peuvent vous donner accès à des outils tiers que nous ne contrôlons pas. Ces outils sont fournis « tels quels » sans aucune garantie. Leur utilisation se fait entièrement à vos risques et périls.


Article 8 — Liens vers des tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu, de l'exactitude ou de la sécurité de ces sites. Vous accédez à ces sites à vos propres risques.


Article 9 — Relation avec Shopify

veraVia est propulsé par Shopify, mais toutes les ventes effectuées dans notre boutique sont réalisées directement avec veraVia. Shopify n'est pas responsable des transactions entre vous et veraVia. Vous libérez expressément Shopify et ses affiliés de toute réclamation liée à vos achats chez veraVia.


Article 10 — Politique de confidentialité

Toutes les informations personnelles collectées via les Services sont soumises à notre Politique de confidentialité. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique.


Article 11 — Commentaires et avis

Tout commentaire, suggestion ou avis que vous soumettez nous accorde une licence perpétuelle, mondiale et libre de redevances pour les utiliser à toute fin, y compris commerciale. Nous n'avons aucune obligation de maintenir vos commentaires confidentiels ni de vous verser une compensation.


Article 12 — Erreurs, inexactitudes et omissions

Des erreurs typographiques, inexactitudes ou omissions peuvent occasionnellement apparaître dans les Services. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, de mettre à jour les informations ou d'annuler des commandes à tout moment sans préavis.


Article 13 — Utilisations interdites

Vous ne pouvez accéder aux Services qu'à des fins légales. Il est notamment interdit d'utiliser les Services à des fins illégales ou malveillantes, de porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle, de harceler ou nuire à autrui, de transmettre des informations fausses ou trompeuses, d'envoyer des messages non sollicités, d'usurper l'identité d'une personne, ou d'utiliser des robots ou outils automatisés pour accéder aux Services.


Article 14 — Agents automatisés

Si vous utilisez un logiciel ou agent automatisé pour accéder aux Services, celui-ci doit s'identifier dans toutes les requêtes, ne pas simuler un comportement humain, ne pas contourner les mesures de sécurité, et répondre honnêtement à toute question visant à déterminer s'il s'agit d'un programme automatisé.


Article 15 — Résiliation

Nous pouvons résilier cet accord ou votre accès aux Services à tout moment, sans préavis, à notre seule discrétion. Vous restez responsable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation. Les articles relatifs à la propriété intellectuelle, aux commentaires, à la limitation de responsabilité et à l'indemnisation continueront de s'appliquer après résiliation.


Article 16 — Exclusion de garanties

Les Services et tous les produits sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sans aucune garantie expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas que l'utilisation des Services sera ininterrompue, sécurisée ou exempte d'erreurs.


Article 17 — Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, veraVia et ses partenaires, dirigeants, employés, affiliés, agents et prestataires de services ne pourront être tenus responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif ou consécutif découlant de votre utilisation des Services ou des produits achetés, même s'ils ont été informés de la possibilité de tels dommages.


Article 18 — Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de défendre veraVia, Shopify et leurs affiliés contre toute perte, dommage, responsabilité ou réclamation, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, résultant de votre violation des présentes Conditions, de toute loi applicable ou des droits d'un tiers.


Article 19 — Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable, elle sera néanmoins appliquée dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée dissociée des présentes Conditions, sans affecter la validité des autres dispositions.


Article 20 — Renonciation ; Accord intégral

Le fait de ne pas exercer ou faire appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant les Services.


Article 21 — Cession

Vous ne pouvez pas céder ou transférer le présent accord sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder ou transférer les présentes Conditions sans votre consentement.


Article 22 — Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois de la Province d'Ontario et les lois fédérales du Canada applicables. Vous et veraVia consentez à la juridiction et au lieu de résidence des tribunaux compétents.


Article 23 — Titres

Les titres utilisés dans le présent accord sont inclus par souci de commodité uniquement et ne limiteront pas ni n'affecteront autrement les présentes Conditions.


Article 24 — Modifications des conditions d'utilisation

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes Conditions à tout moment. Il vous incombe de consulter régulièrement cette page. Votre utilisation continue des Services après toute modification constitue votre acceptation des nouvelles Conditions.


Article 25 — Coordonnées

Pour toute question relative aux présentes Conditions d'utilisation, veuillez nous contacter :

📧 customer.service@veravia.me

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