服务条款

服务条款

 概述

欢迎来到 veraVia！1001406549 Ontario Corp. 以 veraVia 品牌（以下简称“我们”“本公司”或“veraVia”）运营本商店及网站，包括与之相关的所有信息、内容、功能、工具、产品和服务，旨在为您提供精心策划的购物体验（以下简称“服务”）。VeraVia 由 Shopify 提供技术支持，以便我们向您提供本服务。

以下条款与条件，以及其中引用的任何政策（以下统称“服务条款”或“本条款”），规定了您在使用本服务时所享有的权利与应承担的义务。

请仔细阅读本服务条款，因为其中包含有关您法律权利的重要信息，并涉及免责声明、责任限制等内容。

当您访问、互动或使用本服务时，即表示您同意受本服务条款及我们的隐私政策［链接］约束。若您不同意本服务条款或隐私政策，请勿使用或访问本服务。

 第1条 访问与账户

在同意本服务条款后，您声明并保证：您已达到您居住州或省份规定的法定成年年龄，并且您已同意允许您的任何未成年受抚养人，在您所拥有、购买或管理的设备上使用本服务。

为使用本服务，包括访问或浏览我们的在线商店或购买我们提供的任何产品或服务，您可能需要提供某些信息，例如电子邮件地址、账单信息、付款信息及配送信息。您声明并保证，您在本商店提供的所有信息均真实、最新且完整，且您拥有提供该等信息所需的一切权利。

您应自行负责维护账户凭证的安全，并对您账户下发生的全部活动承担责任。您不得将您的账户转让、出售、转移或许可给任何其他人。

 第2条 我们的产品

我们已尽一切合理努力，在在线商店中准确展示我们的产品和服务。但请注意，由于您所使用设备的类型，以及设备设置和配置的不同，产品的颜色或外观可能与您在屏幕上看到的效果存在差异。

对于您所购买的任何产品或服务，其实际外观或质量是否符合您的预期，或是否与我们在线商店中的展示内容一致，我们不作任何保证。

所有产品描述均可由我们自行决定随时更改，恕不另行通知。我们保留随时停止提供任何产品的权利，并可按个案情况限制向任何个人、地区或司法管辖区提供的产品数量。

 第3条 订单

当您下订单时，即表示您向我们提出购买要约。veraVia 有权基于任何理由自行决定接受或拒绝您的订单。只有在 veraVia 确认接受订单后，该订单方视为成立。在订单被接受之前，我们必须先收到并处理您的付款。

请在提交订单前仔细核对，因为订单一经接受，veraVia 可能无法满足取消请求。如我们未接受、修改或取消订单，我们将尝试通过您下单时提供的电子邮件、账单地址和/或电话号码与您联系。

您的购买仅可依照我们的退款政策［链接］办理退货或换货。

您声明并保证，您的购买仅供个人或家庭使用，不用于商业转售或出口。

第4条 价格与账单

价格、折扣及促销活动如有变更，恕不另行通知。产品或服务的收费价格，以您下单时的有效价格为准，并将在您的订单确认电子邮件中列明。除非另有明确说明，页面所示价格不包含税费、运费、装卸费、关税或进口费用。

我们在线商店中所列价格，可能与实体店或第三方运营的其他线上或线下商店所提供的价格不同。我们可能不时针对本服务推出促销活动，而此类促销可能影响定价，并受独立于本条款之外的其他条款与条件约束。若促销条款与本条款存在冲突，应以促销条款为准。

您同意就您在本商店进行的所有购买，提供最新、完整且准确的购买、付款及账户信息。您同意及时更新您的账户及其他信息，包括电子邮件地址、信用卡号码及有效期，以便我们完成交易并在需要时与您联系。

您声明并保证：(i) 您所提供的信用卡信息真实、准确且完整；(ii) 您已获正式授权使用该信用卡进行购买；(iii) 您所产生的费用将由您的信用卡发卡机构予以支付；以及 (iv) 您将按标示价格支付所产生的费用，包括运费、装卸费及适用税费（如有）。

第5条 运输与交付

对于运输及交付延误，我们不承担责任。所有交付时间仅为预计时间，不作保证。对于承运人、海关处理或超出我们控制范围的事件所导致的延误，我们不承担责任。一旦我们将产品交付给承运人，产品所有权及灭失风险即转移给您。

第6条 知识产权

我们的服务，包括但不限于所有商标、品牌、文字、展示内容、图像、图形、产品评价、视频与音频，以及其设计、选择与编排，均归 veraVia、其关联公司或许可方所有，并受美国及其他国家/地区的专利、版权及其他知识产权法律保护。

本条款仅允许您将本服务用于个人、非商业用途。未经我们事先书面同意，您不得复制、分发、修改、创作衍生作品、公开展示、公开表演、重新发布、下载、存储或传输本服务中的任何材料。除本条款明确规定外，本条款不授予您任何有关 veraVia、Shopify 或任何第三方之专利、商标、版权或其他知识产权的许可或其他权利。未经授权使用本服务，可能违反联邦及州/省知识产权法律。本文未明确授予的所有权利均由 veraVia 保留。

veraVia 的名称、标志、产品及服务名称、设计和口号，均为 veraVia 或其关联公司或许可方的商标。未经 veraVia 事先书面许可，您不得使用上述商标。Shopify 的名称、标志、产品及服务名称、设计和口号，均为 Shopify 的商标。服务中其他所有名称、标志、产品及服务名称、设计和口号，均为其各自权利人的商标。

第7条 可选工具

作为本服务的一部分，您可能会获得访问第三方提供的客户工具的权限，而我们既不监控亦不控制，且不参与其内容。

您理解并同意，我们按“原样”和“可用”状态提供此类工具，不作任何形式的保证、陈述或条件，亦不表示认可。对于您使用任何可选第三方工具所产生或相关的任何责任，我们概不承担。

您对通过本网站提供的可选工具的使用，完全由您自行决定并自行承担风险。您应确保自己已充分了解并接受相关第三方提供方就此类工具所设定的条款。

我们未来也可能通过本服务提供新功能，包括新增工具和资源。此类新功能同样视为本服务的一部分，并受本服务条款约束。

 第8条 第三方链接

本服务可能包含由第三方提供或运营的网站材料及超链接，包括任何嵌入式第三方功能。对于您选择访问的任何第三方材料或网站的内容或准确性，我们不负责审查或评估。

如果您决定离开本服务并访问这些材料或第三方网站，风险由您自行承担。对于您访问任何第三方网站，或在第三方网站上购买或使用任何产品、服务、资源或内容所造成的任何损害或损失，我们概不负责。请在进行任何交易前，仔细查阅第三方的政策与做法，并确保您已充分理解。有关第三方产品或服务的投诉、索赔、疑问或问题，应直接向该第三方提出。

第9条 与 Shopify 的关系

请注意：以下条款用于准确说明 Shopify 与您商店之间的关系，不得删除或修改。**

veraVia 由 Shopify 提供技术支持，使我们能够向您提供本服务。但您在本商店中的任何销售和购买，均直接与 veraVia 进行。使用本服务即表示您承认并同意，Shopify 对您与 veraVia 之间任何销售的任何方面均不承担责任，包括因所购产品或服务造成的任何人身伤害、损害或损失。您在此明确免除 Shopify 及其关联公司因您与 veraVia 的购买和交易所引起或相关的所有索赔、损害与责任。

第10条 隐私政策

我们通过本服务收集的所有个人信息，均受我们的隐私政策约束，您可在此处查看［链接］；某些个人信息亦可能受 Shopify 的隐私政策约束，您可在此处查看。使用本服务即表示您已阅读上述隐私政策。

由于本服务由 Shopify 托管，Shopify 会收集并处理有关您访问和使用本服务的个人信息，以便向您提供并改进服务。您提交至本服务的信息将被传输并共享给 Shopify 以及可能位于您居住国家/地区以外的第三方，以便为您提供服务。有关我们、Shopify 及我们的合作伙伴如何使用您的个人信息的更多信息，请查阅我们的隐私政策［链接］。

 第11条 反馈

如果您提交、上传、发布、发送电子邮件或以其他方式传送任何想法、建议、反馈、评论、提案、计划或其他内容（统称“反馈”），您即授予我们一项永久、全球范围、可再授权、免版税的许可，允许我们以任何媒介出于任何目的使用、复制、修改、发布、分发及展示该等反馈，包括用于商业用途。

例如，我们可依据该许可权运营、提供、评估、改进、增强并推广本服务，并履行我们在本服务条款项下的义务及行使我们的权利。

您还声明并保证：(i) 您拥有或已取得全部必要权利以提交所有反馈；(ii) 您已披露与提交反馈相关的任何报酬或激励；以及 (iii) 您的反馈将符合本条款。我们无义务：(1) 对您的反馈保密；(2) 为您的反馈支付报酬；或 (3) 回复您的反馈。

我们可以但无义务监控、编辑或删除我们自行判断为非法、冒犯性、威胁性、诽谤性、色情、淫秽或其他令人反感，或侵犯任何一方知识产权或违反本服务条款的反馈。

您同意，您的反馈不得侵犯任何第三方权利，包括版权、商标、隐私、人格或其他个人或财产权利。您进一步同意，您的反馈不得包含诽谤性或其他非法、辱骂性或淫秽内容，也不得包含任何可能以任何方式影响本服务或相关网站运行的计算机病毒或其他恶意软件。您不得使用虚假的电子邮件地址，不得冒充他人，也不得以其他方式误导我们或第三方，使其误认为反馈来自他人。您对自己提交的任何反馈及其准确性负全部责任。对于您或任何第三方发布的任何反馈，我们不承担任何责任或义务。

 第12条 错误、不准确与遗漏

本服务中偶尔可能存在与产品描述、价格、促销、优惠、产品运费、运输时间及库存情况有关的印刷错误、不准确或遗漏。我们保留更正任何错误、不准确或遗漏的权利，并可在任何时候、无需事先通知的情况下更改或更新信息，或取消订单，即使该等信息的不准确性是在您提交订单之后才被发现的。

第13条 禁止用途

您仅可出于合法目的访问和使用本服务。您不得直接或间接出于以下目的访问或使用本服务：(a) 任何非法或恶意目的；(b) 违反任何国际、联邦、省或州法规、规则、法律或地方法规；(c) 侵犯或违反我们的知识产权或他人的知识产权；(d) 骚扰、辱骂、侮辱、伤害、诽谤、中伤、贬损、恐吓或伤害我们的任何员工或其他任何人；(e) 传播虚假或误导性信息；(f) 发送、明知地接收、上传、下载、使用或重复使用任何不符合本条款的材料；(g) 发送或促成发送任何广告或促销材料，包括“垃圾邮件”“连锁信”“垃圾信息”或任何类似招揽；(h) 冒充或试图冒充任何其他个人或实体；或 (i) 从事任何其他限制或妨碍任何人使用或享受本服务的行为，或经我们判断可能损害 veraVia、Shopify 或本服务用户，或使其承担责任的行为。

此外，您同意不：(a) 上传或传输任何病毒或其他可能以任何方式影响本服务功能或运行的恶意代码；(b) 复制、重复、拷贝、提取、出售、转售或利用本服务的任何部分；(c) 收集或追踪他人的个人信息；(d) 进行垃圾发送、网络钓鱼、诈骗冒充或假借身份欺骗；(e) 使用任何机器人、爬虫、抓取工具、数据收集与提取工具、自动装置或流程、AI 工具（如代理式 AI）或任何自动或手动方式访问本服务；或 (f) 干扰、绕过或规避我们用于限制访问本服务的安全或授权功能、机器人排除标头或其他措施。若我们认定您违反本条款任何部分，我们有权随时、无需通知即暂停、禁用或终止您的账户。

第14条 代理

14.1 如果您使用、允许、启用或促成任何“代理”访问、使用或与任何服务交互，则本条款适用。“代理”系指任何代表个人或实体自主或半自主执行操作的软件或服务，且可在无需直接监督的情况下代表该个人或使用其设备运行。

14.2 除非任何时候均明确标识自身身份并严格遵守下文第14.4条要求，否则任何代理均不得访问、使用或与服务交互。此外，如我们要求该代理停止访问、使用或与任何服务交互，则该代理亦不得继续访问、使用或交互。

14.3 我们可通过技术措施等方式限制任何代理访问、使用及与服务交互的方式及程度。

14.4 代理必须：(i) 在所有 HTTP/HTTPS 请求中表明该请求来自代理，并通过请求的 user agent 字符串披露代理名称，格式如下：“Agent/[代理名称]”；(ii) 不得隐瞒或伪装任何访问、使用或交互行为系由代理进行，例如通过 (a) 模仿人类行为和交互模式，或 (b) 完成或规避 CAPTCHA 或其他旨在区分计算机与人类使用的措施；(iii) 对任何旨在判断交互是否来自人类或计算机的问题或提示作出真实回答；(iv) 不得规避或以其他方式绕过任何旨在阻止、限制、修改或控制代理如何以及是否访问、使用或与本服务交互的措施。

第15条 终止

我们可自行决定随时终止本协议或您对本服务（或其任何部分）的访问，且无需另行通知。您仍需承担截至终止日期（含该日）之前产生的全部应付款项。

以下条款在任何终止后仍继续有效：知识产权、反馈、终止、免责声明、责任限制、赔偿、可分割性、弃权；完整协议、转让、适用法律、隐私政策，以及任何因其性质应在终止后继续有效的其他条款。

 第16条 免责声明

本服务中或通过本服务提供的信息仅供一般参考之用。我们不保证该等信息的准确性、完整性或实用性。您对该等信息的任何依赖均由您自行承担风险。对于您或任何其他访问本服务者，或任何获悉其内容的人，因依赖此类材料而产生的任何责任或损失，我们概不负责。

除 veraVia 明确声明外，本服务及通过本服务提供的所有产品均按“原样”及“可用”状态提供，不附带任何明示或默示的陈述、保证或条件，包括任何关于适销性、商品质量、特定用途适用性、耐久性、所有权及不侵权的默示保证或条件。我们不保证、声明或担保您对本服务的使用不会中断、不会延迟、不会出现安全问题或不会出错。某些司法管辖区限制或不允许排除默示或其他保证，因此上述免责声明可能不适用于您。

第17条 责任限制

在法律允许的最大范围内，veraVia、我们的合作伙伴、董事、管理人员、员工、关联公司、代理人、承包商、服务提供商或许可方，以及 Shopify 及其关联公司的上述人员，在任何情况下均不对任何伤害、损失、索赔，或任何直接、间接、附带、惩罚性、特殊或后果性损害承担责任，包括但不限于利润损失、收入损失、储蓄损失、数据丢失、替换成本或任何类似损害，无论其是否基于合同、侵权（包括过失）、严格责任或其他原因，只要该等损害源于您使用任何本服务或通过本服务购买的任何产品，或与您使用本服务或任何产品相关的任何其他索赔，包括但不限于任何内容中的错误或遗漏，或因使用通过本服务发布、传输或以其他方式提供的内容（或产品）而产生的任何损失或损害，即使已被告知发生该等损害的可能性亦然。

第18条 赔偿

您同意就因以下原因向 veraVia、Shopify 及我们的关联公司、合作伙伴、管理人员、董事、员工、代理人、承包商、许可方和服务提供商所遭受的任何损失、损害、责任或索赔（包括合理律师费）进行赔偿、抗辩并使其免受损害：(1) 您违反本服务条款或其引用纳入的文件；(2) 您违反任何法律或第三方权利；或 (3) 您访问和使用本服务。

我们将就任何可获赔偿的索赔通知您，但若未能及时通知，并不免除您的义务，除非您因此受到实质性损害。我们可自费控制该等索赔的抗辩及和解，包括选择律师，但若和解要求您承担非金钱义务，未经您同意不得达成和解，且该同意不得无理拒绝。您应配合赔偿索赔的抗辩，包括提供相关文件。

 第19条 可分割性

如本服务条款中的任何条款被认定为非法、无效或不可执行，该条款仍应在适用法律允许的最大范围内予以执行，而不可执行部分应视为与本服务条款分离。该等认定不影响其余条款的有效性及可执行性。

第20条 弃权；完整协议

我们未能行使或执行本服务条款中的任何权利或条款，不应构成对该等权利或条款的放弃。

本服务条款以及我们在本网站或与本服务相关发布的任何政策或运营规则，构成您与我们之间关于本服务的完整协议与理解，并取代此前或同期任何口头或书面协议、沟通及提案，包括但不限于本服务条款的任何先前版本。

对本服务条款解释中的任何歧义，不应作出不利于起草方的解释。

第21条 转让

未经我们事先书面同意，您不得委托、转让或让与本协议或您在本条款项下的任何权利或义务，任何此类尝试均属无效。我们可在未经您同意或通知的情况下转让、让与或委托本条款及我们的权利与义务。

 第22条 适用法律

本服务条款及我们向您提供服务所涉及的任何单独协议，均受安大略省法律及适用的加拿大联邦法律管辖并依其解释。您与 veraVia 同意接受该等法院的审判地及属人管辖权。

 第23条 标题

本协议中使用的标题仅为方便阅读而设，不影响本条款的解释或效力。

第24条 服务条款变更

您可随时在本页面查看最新版本的服务条款。

我们保留自行决定通过在网站上发布更新和变更，更新、修改或替换本服务条款任何部分的权利。您有责任定期查看我们的网站以了解变更。我们将依照适用法律通知您任何重大变更，而该等变更自通知中指定之日起生效。您在本服务条款变更发布后继续使用或访问本服务，即表示您接受该等变更。

第25条 联系方式

有关本服务条款的问题，请发送至 customer.servicel@veravia.me。

我们的联系信息如下：

1001406549 Ontario Corp.  
customer.servicel@veravia.me  
5009-55 Cooper St, Toronto, ON, M5E 0G1, CA  
Business Number: 757431036  
GST/HST: 75743 1036 RT0001